Das Bezirksamt Hamburg Mitte ist mit rund 1000 Mitarbeitern in das ehemaligen Axel Springer Verlagshaus gezogen und eröffnete dort das neue Dienstleistungszentrum. Neben dem historischen und denkmalgeschützten Axel Springer Haus aus dem Jahr 1956 befindet sich der 1989 bis 1996 erbaute Teil des Bürogebäudes (Bauteil C), der von den Architekten der pbr AG an die individuellen Anforderungen des Bezirksamtes angepasst wurde und jetzt den Mitarbeitern einen modernen Arbeitsplatz bietet.
Die Innenräume wirken durch den Einsatz von Glaswänden und verschiedenen Holzelementen sowie den Holz-Akustik-Lamellen sehr hell und wohnlich. Das zweischalige Trennwandsystem 2000 ermöglicht besonders großgzügige Raster und bringt viel Tageslicht in die Räume. Die Schallschutzschiebetür ST 40 ist platzsparend und schafft diskrete Rückzugsorte. Das Konzept sieht dabei verschiedene Besprechungsräume vor, die eine zurückgezogene, individuelle Beratungssituation ermöglichen.
Das Herzstück des Bezirksamts bildet das bisher größte Kundenzentrum der Stadt im Erdgeschoss, in dem Dienstleistungen für Bürger im Vordergrund stehen. Das Projekt zeigt auf eindrucksvolle Weise, dass moderne Ämter eine angenehme Arbeits- und Beratungsatmosphäre bieten können.